Platform E-Commerce Terbaik untuk Memulai Bisnis Online

Platform e-commerce memungkinkan bisnis untuk membuat dan mengelola toko online, memfasilitasi pembelian dan penjualan produk digital, fisik, dan virtual melalui Internet.

Berikut adalah 5 manfaat utama platform e-commerce.

• Memudahkan pengelolaan produk dan inventaris.
• Menawarkan gateway pembayaran untuk mengumpulkan pembayaran digital dengan opsi pemulihan keranjang belanja.
• Mengotomatiskan bisnis Anda dengan integrasi dan plugin pihak ketiga.
• Menawarkan alat dan sumber daya untuk pencitraan merek dan pemasaran.
• Membantu Anda menjangkau pelanggan di seluruh dunia.

Bang Wahid telah meneliti dan membuat daftar platform e-commerce terbaik berdasarkan fitur-fitur seperti harga, integrasi, penyesuaian, skalabilitas, antarmuka pengguna, responsivitas seluler, dan banyak lagi.

Shopify

Shopify adalah platform perdagangan berbasis cloud yang memberdayakan pengusaha dan bisnis untuk membangun, mengelola, dan memperluas bisnis online. Platform ini menawarkan paket harga berbasis langganan yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda.

Shopify terintegrasi dengan aplikasi dropshipping populer seperti DSers, Zendrop, dan Spocket untuk mengelola dan meningkatkan penjualan e-commerce Anda. Sangat scalable, memastikan kinerja terlepas dari ukuran bisnis. Antarmuka admin yang ramah pengguna memfasilitasi manajemen toko yang efisien, sementara tema yang dapat disesuaikan dan responsif memastikan konsistensi merek di seluruh perangkat desktop dan seluler.

Fitur keamanan yang disediakan Shopify meliputi sertifikat SSL dan alat pencegahan penipuan seperti Shopify Protect, Shopify Flow, Card Testing Protection, dll., untuk pemrosesan pembayaran yang aman dan pencegahan transaksi penipuan. Analitik bawaan memberi pengguna Shopify wawasan berharga tentang penjualan dan perilaku pelanggan. Shopify menyediakan berbagai tema premium dan kode khusus untuk personalisasi toko e-niaga.

Shopify menawarkan fitur SEO bawaan, seperti menambahkan tag kanonik yang dibuat secara otomatis ke halaman untuk mencegah duplikasi, membuat robots.txt dan sitemap.xml toko Anda secara otomatis, dan tag judul dengan nama toko Anda

Anda dapat menggunakan sistem gateway pembayaran Shopify, Shopify Payments, atau berintegrasi dengan opsi populer seperti PayPal, Razorpay, Amazon Pay, Google Pay, Apple Pay, Affirm, Klarna, atau kartu kredit. Dengan dukungan pelanggan 24/7 dan API untuk integrasi khusus, Shopify menyediakan solusi komprehensif untuk bisnis online.

Sellfy

Sellfy menawarkan platform yang mudah namun canggih untuk membuat toko online Anda untuk menjual barang dagangan, langganan, atau produk digital. Jika Anda adalah seseorang yang tidak suka kerumitan dan tetap menginginkan hasil yang efektif, Sellfy cocok untuk Anda!

Anda dapat menjual produk Anda di YouTube, Instagram, atau Soundcloud melalui situs web Anda dengan menyertakan tombol "Beli Sekarang" atau membagikan tautan sederhana.

Tingkatkan penjualan Anda menggunakan pemasaran email, fitur upselling, dan kode diskon tanpa integrasi tambahan. Sesuaikan toko Anda sesuai keinginan dengan menambahkan logo, membuat tata letak, dan mengubah warna untuk melengkapi merek Anda. Platform multibahasa ini menawarkan pengoptimalan untuk pengguna seluler sehingga mereka dapat mengakses toko Anda melalui seluler dan desktop.

Sellfy menerima pembayaran dari lebih dari 200 negara dan menggunakan gateway pembayaran yang aman seperti PayPal dan Stripe. Dapatkan wawasan yang canggih melalui analitik untuk melacak produk dengan performa terbaik, melihat saluran lalu lintas, dan lokasi bisnis teratas.

Wix

Wix adalah platform E-niaga yang canggih. Platform ini menawarkan rangkaian layanan yang tangguh untuk penjualan online, yang memenuhi berbagai kebutuhan bisnis e-niaga. Wix menyediakan hosting berbasis cloud untuk keandalan dan aksesibilitas. Dengan paket harga berjenjang, Wix menyertakan fitur-fitur seperti domain kustom, penyimpanan, dan kapabilitas e-commerce.

Wix dianggap sebagai salah satu pembuat situs web terbaik untuk e-commerce karena kanvas drag-and-drop, skalabilitas tinggi, dan integrasi yang lancar dengan berbagai alat populer seperti Google Analytics, Google Tag Manager, Yandex Metrica, Facebook Pixel, dan banyak lagi.

Wix mengamankan toko e-commerce Anda dengan enkripsi SSL dan pemroses pembayaran yang aman. Semua temanya dioptimalkan untuk perangkat seluler. Dasbor analitik menyediakan wawasan terperinci tentang penjualan dan perilaku pelanggan, yang memungkinkan Anda melacak kinerja bisnis dan membuat keputusan yang tepat.

Wix menawarkan desain yang sangat dapat disesuaikan dan mendukung berbagai gateway pembayaran, seperti Affirm, Afterpay, Apple Pay, Google Pay, iDEAL, atau Pay Now by Klarna. Anda juga dapat menerima pembayaran dari semua kartu kredit populer, seperti AMEX, MasterCard, Visa, dan banyak lagi.

Wix menyediakan berbagai alat SEO bawaan untuk visibilitas yang lebih baik, dan Anda dapat memperluas fungsionalitas toko Anda dengan plugin untuk pemasaran, analitik, dan media sosial. Menyediakan layanan pelanggan 24/7 dan API untuk integrasi khusus.

Ecwid

Ecwid adalah salah satu platform e-commerce berbasis cloud terbaik. Platform ini menghilangkan kebutuhan akan manajemen server dan terintegrasi dengan mulus dengan berbagai platform, termasuk saluran media sosial dan pasar global. Anda dapat memulai dengan paket gratis dan meningkatkannya seiring pertumbuhan bisnis Anda. Skalabilitasnya memastikan platform ini dapat menangani peningkatan beban kerja tanpa mengorbankan kinerja. Antarmuka pengguna yang intuitif memungkinkan manajemen produk yang mudah dan kustomisasi tampilan toko.

Ecwid menawarkan beberapa fitur terbaik untuk perdagangan seluler. Platform ini menawarkan aplikasi seluler Ecwid untuk iOS dan Android guna mengelola dan mengembangkan bisnis online Anda saat bepergian. Anda juga dapat mengunduh ShopApp mereka untuk membuat aplikasi khusus bagi toko e-commerce Anda.

Ecwid adalah salah satu platform e-commerce terbaik untuk penjualan multisaluran. Platform ini menawarkan integrasi mendalam dengan berbagai platform media sosial sehingga Anda dapat berjualan di Facebook, Instagram, TikTok, Amazon, dan Google.

Untuk keamanan, Ecwid menawarkan pencadangan toko tanpa batas gratis, pembayaran bersertifikasi PCI DSS Level 1, dan penskalaan otomatis produk dan lalu lintas. Ecwid mendukung 70+ penyedia pembayaran, termasuk Square, Amazon Pay, PayPal, Stripe, Klarna, dan banyak lagi. Tanpa batasan produk yang ketat, Anda dapat menambahkan inventaris yang substansial. Dukungan pelanggan tersedia melalui berbagai saluran, termasuk email dan obrolan langsung. Pengembang dapat memanfaatkan API untuk integrasi khusus.

BigCommerce

BigCommerce adalah situs web e-niaga berbasis cloud yang cocok untuk bisnis dari semua ukuran, mulai dari perusahaan rintisan hingga perusahaan besar. Situs ini menawarkan harga berbasis langganan dengan berbagai tingkatan untuk mengakomodasi berbagai kebutuhan bisnis.

BigCommerce terintegrasi dengan layanan pihak ketiga seperti perangkat lunak akuntansi seperti Quickbooks Online, Xero, dan Brightpearl serta gateway pembayaran yang aman seperti PayPal, Stripe, Venmo, Klarna, Square, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, dan gateway integrasi bank lokal.

Dengan skalabilitas yang tinggi, BigCommerce beradaptasi dengan peningkatan beban kerja tanpa masalah kinerja. Platform ini memiliki antarmuka yang intuitif untuk mengelola produk, pesanan, dan pengaturan secara efisien. Tema-tema dioptimalkan untuk kinerja seluler dan menawarkan pengalaman berbelanja bebas hambatan di perangkat apa pun.

Opsi penjualan multisaluran yang disediakan BigCommerce mencakup platform seperti Facebook, Amazon, Microsoft Ads, Instagram (termasuk Instagram Stories), TikTok, Snapchat (khusus pengguna AS, Inggris, dan Belanda), Walmart, dan eBay. Dukungan pelanggan tersedia melalui obrolan, email, dan telepon, dan API disediakan bagi pengembang untuk memperluas fungsionalitas. Manajemen nama domain mudah ditangani dalam platform.

Square Online

Square Online adalah platform e-commerce berbasis cloud yang memberdayakan bisnis untuk menjual produk secara online. Platform ini memastikan skalabilitas, keandalan, dan aksesibilitas dari mana saja.

Square Online terintegrasi secara mendalam dengan produk Square seperti Square Point of Sale, Square Marketing, dan Square Loyalty. Platform ini mendukung berbagai metode pembayaran seperti Square Pay, Apple Pay, Cash App Pay, dan Google Pay untuk proses pembayaran yang lebih cepat.

Selain fitur e-commerce dasar, Square Online menawarkan antarmuka intuitif untuk navigasi yang mudah dan desain yang mengutamakan perangkat seluler untuk penelusuran yang lancar di semua perangkat. Fitur keamanan mencakup gateway pembayaran yang aman dan kepatuhan terhadap standar perlindungan data.

Alat pelaporan terpusat melacak penjualan, data pelanggan, dan poin loyalitas, sementara opsi penyesuaian memungkinkan penyesuaian agar sesuai dengan identitas merek. Alat SEO mengoptimalkan daftar produk untuk meningkatkan visibilitas di mesin pencari.

Square Online terintegrasi dengan Klaviyo, Mailchimp, Printful, Spocket, dan lainnya untuk mengaktifkan platform belanja online multisaluran.

Dukungan pelanggan tersedia melalui email, telepon, dan forum komunitas, dengan API yang disediakan untuk integrasi khusus. Pilih dari berbagai tema situs web dan hubungkan domain khusus dengan mudah ke toko Square Online Anda untuk pengalaman bermerek.

WooCommerce

WooCommerce adalah platform e-niaga terkemuka yang memberdayakan 5,3 juta+ pengguna WordPress untuk membuat toko online. Meskipun WooCommerce gratis, Anda mungkin harus mengeluarkan uang untuk hosting WordPress, pendaftaran domain, dan ekstensi atau tema premium untuk fungsionalitas yang ditingkatkan. Platform ini terintegrasi dengan berbagai gateway pembayaran, penyedia pengiriman, dan alat pemasaran.

WooCommerce adalah salah satu platform e-niaga terbaik untuk kemampuan penyesuaian. Platform ini memungkinkan pengguna untuk memodifikasi tema, membuat templat yang dapat disesuaikan, dan memperluas fungsionalitas melalui plugin. Platform ini mendukung gateway pembayaran seperti WooPayments, PayPal, Square, Stripe, dan pembayaran kartu kredit.

Dengan WooCommerce, pengguna dapat mengoptimalkan halaman produk untuk meningkatkan visibilitas mesin pencari dengan plugin SEO seperti Yoast SEO, Rank Math, atau All-in-One SEO. WooCommerce memiliki pustaka plugin yang luas yang memungkinkan Anda menambahkan hampir semua fungsi ke toko online Anda, dengan fitur-fitur canggih seperti plugin funnel builder.

Meskipun utamanya beroperasi di WordPress, WooCommerce dapat terintegrasi dengan alat pihak ketiga seperti MailChimp, HubSpot, Klaviyo, dan banyak lagi. Platform ini mendukung situs multibahasa dan menawarkan berbagai tema yang kompatibel dengan versi gratis dan premium. Manajemen domain ditangani secara terpisah melalui pendaftar domain.

Squarespace

Squarespace adalah sistem manajemen konten (CMS) lengkap yang memungkinkan pengguna membuat situs web e-niaga, menghosting konten, mendaftarkan nama domain khusus, menjual produk, melacak analitik, dan banyak lagi dengan satu langganan.

Squarespace terintegrasi dengan platform media sosial populer seperti Instagram dan Facebook untuk mengaktifkan situs web e-niaga multisaluran. Cocok untuk perorangan, usaha kecil, dan profesional kreatif serta melayani desainer, artis, fotografer, dan banyak lagi.

Dengan antarmuka drag-and-drop yang intuitif, Squarespace memungkinkan kustomisasi ekstensif melalui templat yang ramah seluler dan opsi desain. Anda mendapatkan fitur tambahan seperti sertifikat SSL, analitik toko terperinci, dan laporan pengguna untuk melacak kinerja.

Squarespace menawarkan berbagai opsi pembayaran bagi penggunanya. Mereka memiliki solusi pembayaran asli mereka sendiri yang disebut Squarespace Payments, yang memungkinkan pengguna untuk menerima dan mengelola pembayaran secara langsung melalui Squarespace.

Dengan Squarespace Payments, Anda dapat menerima kartu debit dan kredit utama dari Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB, UnionPay, dan Cartes Bancaires. Selain itu, layanan ini mendukung Afterpay dan Apple Pay.

Bagi mereka yang lebih menyukai layanan pembayaran lain, Squarespace juga menyediakan integrasi dengan opsi pembayaran pihak ketiga seperti Stripe, Square, PayPal, Afterpay, dan ClearPay. Hal ini memungkinkan pengguna untuk memilih layanan pembayaran terbaik untuk kebutuhan bisnis mereka.

Selain itu, integrasi UPS e-commerce Squarespace secara otomatis menghitung biaya pengiriman berdasarkan tarif mereka. Squarespace menawarkan dukungan pelanggan melalui obrolan dan email, dengan API yang tersedia untuk pengembang. Layanan pendaftaran nama domain juga disediakan.

Big Cartel

Big Cartel adalah platform e-commerce yang dihosting sendiri yang dirancang khusus untuk seniman, pembuat, dan usaha kecil untuk membangun situs web e-commerce. Platform ini berjalan di servernya sendiri, sehingga tidak memerlukan hosting eksternal.

Big Cartel paling cocok untuk seniman, seniman kerajinan tangan, dan usaha kecil yang mencari platform e-dagang sederhana. Platform ini sangat cocok untuk menjual barang-barang buatan tangan dan barang-barang khusus seperti pakaian dan perhiasan.

Anda dapat mencantumkan hingga 5 produk dengan paket gratis, tetapi dengan paket premium, Anda dapat mencantumkan hingga 500 produk. Tidak ada biaya transaksi, dan Anda dapat mengganti paket kapan saja.

Integrasi dengan berbagai alat pemasaran seperti Instagram dan Mailchimp meningkatkan upaya promosi. Platform ini menawarkan antarmuka pengguna yang bersih dan intuitif, dengan aplikasi seluler yang tersedia untuk manajemen toko jarak jauh. Big Cartel menyediakan lingkungan yang aman untuk toko e-dagang, dasbor penjualan waktu nyata, dan analitik dasar untuk melacak kinerja toko secara efektif.

Ingatlah bahwa kesederhanaan dan keterjangkauan Big Cartel menjadikannya pilihan yang sangat baik untuk pemula, sementara Format (platform lain) unggul dalam fungsionalitas desain dan presentasi portofolio untuk para kreator.

Shift4Shop

Shift4Shop adalah platform e-dagang yang dihosting sepenuhnya yang menyederhanakan manajemen toko online untuk pemula dan ahli. Platform ini menangani hosting dan pemeliharaan, tidak memerlukan instalasi perangkat lunak atau pembaruan dari pengguna. Aplikasi ini terintegrasi dengan mulus dengan media sosial dan pasar daring seperti Google Shopping dan Facebook, menawarkan akses API untuk integrasi khusus.

Shift4Shop dapat disesuaikan dengan model bisnis apa pun, menyediakan dasbor intuitif untuk manajemen toko yang mudah. ​​Desainnya yang siap untuk perangkat seluler memastikan kompatibilitas di semua perangkat, sementara fitur keamanan seperti kepatuhan PCI dan tokenisasi tingkat lanjut melindungi data pembayaran.

Dengan opsi penyesuaian yang luas dan metode pembayaran yang serbaguna, Shift4Shop memberdayakan pengguna untuk menciptakan pengalaman belanja daring yang disesuaikan. Wawasan pesanan, pendapatan, dan aktivitas pelanggan secara real-time tersedia melalui dasbor terpadu.

Shift4Shop adalah salah satu platform e-niaga terbaik dengan fitur SEO bawaan yang canggih seperti pendaftaran nama domain gratis, tag, judul, dan URL yang dapat disesuaikan, pengoptimalan PageSpeed, Google AMP untuk produk, tautan breadcrumb, markup skema, pengalihan 301 dengan deteksi otomatis 404, pembuatan peta situs XML dinamis, dll.

Adobe Commerce [Magento]

Adobe Commerce, sebelumnya dikenal sebagai Magento, adalah salah satu platform e-niaga terbaik untuk bisnis B2B. Layanan ini menawarkan opsi hosting yang fleksibel, yang memungkinkan bisnis memilih antara hosting lokal atau cloud. Layanan ini memungkinkan integrasi dengan produk Adobe lainnya, seperti Analytics dan Experience Manager, dan memungkinkan wawasan dan personalisasi berbasis data.

Adobe Commerce dirancang untuk skalabilitas dan menyediakan alat pengembang yang canggih untuk pertumbuhan tanpa batas. Antarmuka pengguna intuitif dan dapat disesuaikan, memberdayakan pedagang untuk menyesuaikan desain dan tata letak etalase. Responsivitas seluler memastikan pengalaman berbelanja yang lancar di seluruh perangkat, sementara fitur keamanan yang tangguh melindungi data pelanggan.

Ketersediaan API, templat dan tema yang dapat disesuaikan, dan integrasi pihak ketiga disediakan oleh Adobe Commerce untuk menciptakan etalase online terbaik bagi bisnis Anda. Alat pelaporan dan analitik yang komprehensif melacak penjualan dan perilaku pelanggan. Platform ini memungkinkan penyesuaian yang luas dan mendukung berbagai gateway pembayaran, seperti kartu kredit dan debit, PayPal, Venmo, Apple Pay, Google Pay, dan kartu voucher.

Adobe Commerce Marketplace terhubung dengan Facebook Shop, Klaviyo, Hubspot, dan lainnya untuk menciptakan platform belanja online multisaluran. Opsi dukungan pelanggan meliputi layanan mandiri, forum komunitas, dan dukungan premium.

Bluehost

Bluehost telah menjadi penyedia hosting web terkemuka sejak 2003, direkomendasikan oleh WordPress.org untuk alat dan layanannya yang komprehensif. Menawarkan WordPress dan hosting web umum, Bluehost melayani berbagai macam pengguna, mulai dari blogger hingga bisnis dan situs e-commerce.

Antarmuka Bluehost yang ramah pengguna memungkinkan pengelolaan situs web, domain, dan pengaturan yang mudah, dan dapat diakses bahkan di perangkat seluler. Langkah-langkah keamanan seperti sertifikat SSL, pencadangan situs, dan perlindungan spam mencegah kehilangan data dan serangan malware, sementara alat analitik memantau kinerja dan lalu lintas.

Bluehost menawarkan tema yang dapat disesuaikan untuk membangun situs web e-commerce, dan Anda dapat memperluas fungsinya dengan plugin dan kode khusus. Dukungan pelanggan tersedia 24/7 melalui telepon, obrolan, dan tiket, dengan API bagi pengembang untuk mengintegrasikan solusi khusus.

Kemampuan SEO Bluehost terbatas, jadi Anda mungkin memerlukan plugin tambahan untuk kemampuan SEO tingkat lanjut.

OpenCart

OpenCart adalah platform e-commerce sumber terbuka, yang berarti Anda dapat mengunduh dan menginstalnya di server Anda. Namun, jika administrasi server bukan hal yang Anda sukai, Anda dapat menggunakan platform cloud OpenCart yang didukung oleh AWS.

Metode penyebaran apa pun yang Anda pilih, ia mendukung berbagai integrasi termasuk gateway pembayaran seperti BluePay, Authorize.net, PayPal, Skrill, Klarna, dan banyak lagi. Untuk Pengiriman, ia terintegrasi dengan Australia Post, Citylink, FedEx, Parcelforce, Royal Mail, UPS, USPS, dan banyak lagi.

OpenCart menawarkan pasar yang luas dengan 13000+ modul dan tema untuk memulai, mengembangkan, dan memperluas bisnis Anda. OpenCart membanggakan komunitas yang dinamis dengan 110.000+ pengguna terdaftar dan 550.000+ posting, berkontribusi pada ekosistem ekstensi yang kaya.

Opsi dukungan pelanggan OpenCart mencakup forum komunitas, dokumentasi, dan dukungan khusus berbayar. Anda menjalankan bisnis online multi-toko dari satu antarmuka admin. Tampilkan berbagai produk di berbagai toko, tetapkan harga yang berbeda untuk setiap toko, pilih tema yang berbeda untuk setiap toko, dan lokalkan pengaturan sesuai dengan toko.

Weebly

Weebly adalah platform e-commerce yang dihosting sepenuhnya yang menangani semua hosting dan infrastruktur backend. Integrasi ini mencakup pemroses pembayaran seperti Square, PayPal, dan Stripe serta operator pengiriman seperti USPS, FedEx, dan UPS. App Center menawarkan lebih dari 350 aplikasi pihak ketiga untuk pemasaran, akuntansi, dan banyak lagi.

Antarmuka drag-and-drop Weebly intuitif, memungkinkan pembuatan situs web dan toko dengan mudah. ​​Semua desain responsif seluler dan dioptimalkan di berbagai perangkat. Fitur keamanan mencakup enkripsi SSL, kepatuhan PCI DSS, keamanan akun, dan pencadangan otomatis.

Weebly hanya menawarkan pelaporan dasar seperti lalu lintas situs web, pesanan, dan pendapatan, dengan integrasi Google Analytics untuk pelacakan lanjutan. Meskipun pengeditan kode tidak diperbolehkan, Anda dapat melakukan banyak hal dengan editor drag-and-drop Weebly yang fleksibel.

Fitur SEO yang disediakan Weebly mencakup pengeditan metadata khusus, pengalihan 301, peta situs otomatis, dan pengindeksan Google. Paket eCommerce dasar mendukung produk tanpa batas. Weebly menawarkan dukungan email pada semua paket berbayar, obrolan langsung pada tingkatan yang lebih tinggi, dan pusat bantuan. Ada sekitar 50 templat yang dirancang secara profesional dan gratis. Pengguna dapat membeli atau mentransfer domain melalui Weebly atau pendaftar pihak ketiga.

StoreBuilder oleh Nexcess

StoreBuilder adalah platform e-commerce yang dihosting oleh Nexcess, penyedia hosting yang andal. Platform ini memiliki paket harga di muka tanpa biaya transaksi dan terintegrasi dengan lancar dengan berbagai alat pihak ketiga seperti Mailchimp, Hubspot, Stripe, ShipStation, dan banyak lagi.

Pilih salah satu templat yang telah dibuat sebelumnya dan sesuaikan dengan antarmuka drag-and-drop. Editor visual StoreBuilder memudahkan pembuatan tampilan khusus tanpa memerlukan pengembang atau menulis satu baris kode pun.

Dengan StoreBuilder, Anda mendapatkan berbagai alat untuk meningkatkan kinerja dan penjualan toko Anda, termasuk plugin premium, pemuatan halaman super cepat, hosting tanpa khawatir, dan dukungan 24/7 melalui telepon, email, dan obrolan dari para ahli di WordPress.

PrestaShop

PrestaShop adalah pembuat situs web e-niaga yang dihosting sendiri. Dengan paket Klasik (gratis), Anda perlu membeli hosting terpisah; dalam paket Hosting (berbayar), Anda mendapatkan hosting bersama dengan Gandi. Paket ini gratis dan bersumber terbuka, tetapi biaya tambahan mungkin timbul dari tema dan add-on di pasar PrestaShop Addons.

Integrasi berjalan lancar dengan 300+ gateway pembayaran PrestaShop, termasuk Mollie, PrestaShop Stripe, DPO, PayPal, Amazon Pay, ActiveCampaign, dan banyak lagi. Anda juga mendapatkan add-on seperti Newsletter Pro, integrasi Klaviyo, Mailchimp, Brevo, Yotpo, dan banyak lagi.

Sangat scalable, PrestaShop menangani volume lalu lintas tinggi dan katalog produk besar tanpa masalah kinerja jika dikonfigurasi dengan benar pada hosting yang tangguh. Antarmuka admin, meskipun komprehensif, agak ketinggalan zaman. Responsivitas seluler diaktifkan secara default di tema inti PrestaShop dan sebagian besar tema pihak ketiga.

Fitur keamanan mencakup kepatuhan PCI, daftar putih IP, dan perlindungan akun pelanggan, dengan keamanan ekstra yang tersedia melalui add-on premium. Pelaporan dasar mencakup penjualan, pelanggan, dan sumber lalu lintas dengan integrasi Google Analytics.

Marketplace PrestaShop Addons menawarkan lebih dari 8.000 modul/plugin untuk fungsionalitas yang diperluas. Penjualan multisaluran didukung melalui add-on berbayar, yang memungkinkan integrasi dengan platform seperti Amazon, eBay, dan Facebook.

Dukungan resmi untuk PrestaShop tersedia melalui forum, basis pengetahuan, dan layanan premium, dilengkapi dengan API yang terdokumentasi dengan baik untuk pengembang. Manajemen domain ditangani secara terpisah dari PrestaShop, yang mengharuskan pengguna untuk membeli domain dari pendaftar.

Hostinger (Zyro)

Hostinger mengumumkan pada bulan April 2024 akuisisi pembuat platform belanja online Zyro dan mengganti namanya menjadi Hostinger Website Builder. Pembuat Situs Web e-niaga AI Hostinger menawarkan dua paket harga: Pembuat Situs Web Premium dan Pembuat Situs Web Bisnis.

Paket Premium menyediakan fitur-fitur penting untuk membangun situs web, termasuk editor drag-and-drop, 150 templat, integrasi pemasaran, dan domain gratis. Di sisi lain, paket Bisnis menawarkan alat AI canggih seperti penulis AI, generator gambar AI, dan generator blog AI, beserta fitur e-commerce.

Fitur-fitur berbasis AI dari Pembuat Situs Web eCommerce Hostinger mencakup Pembuat AI, Peta Panas AI, Penulis AI, dan banyak lagi. Pembuat AI mengotomatiskan sebagian besar proses pembuatan situs web, sementara Peta Panas AI mengoptimalkan penempatan ajakan bertindak untuk rasio konversi yang lebih tinggi. Selain itu, Penulis AI menghasilkan konten unik seperti judul, deskripsi produk, dan teks alt gambar.

Fitur e-commerce yang disediakan oleh Hostinger mencakup manajemen produk hingga 500 produk, 20+ metode pembayaran termasuk Stripe, PayPal, Google Pay, dll., biaya transaksi 0%, opsi pengiriman, penyesuaian dengan editor drag-and-drop, dan dukungan pelanggan 24/7 melalui obrolan langsung atau email. Platform ini menawarkan 25+ tema e-commerce dengan keranjang belanja terintegrasi dan tata letak, warna, serta font yang dapat disesuaikan.

Pembuat Situs Web e-commerce Hostinger menyediakan alat SEO bawaan untuk meningkatkan peringkat pencarian dan mendorong lebih banyak lalu lintas. Pengguna juga dapat terhubung dengan aplikasi pelacakan seperti Google Analytics untuk wawasan pelanggan dan membuat formulir untuk membuat daftar kontak untuk kampanye pemasaran email.

Apa itu Platform E-commerce?

E-commerce, kependekan dari perdagangan elektronik, mengacu pada pembelian dan penjualan barang atau jasa melalui Internet dan mentransfer uang dan data untuk melaksanakan transaksi ini. Pelanggan dapat menelusuri, memilih, dan membeli produk atau layanan melalui saluran digital, biasanya situs web atau aplikasi seluler.

Platform e-commerce adalah aplikasi perangkat lunak atau rangkaian alat terintegrasi yang memungkinkan bisnis untuk membuat dan mengelola toko online. Platform ini menyediakan rangkaian fitur, infrastruktur, fitur, dan fungsionalitas e-commerce yang diperlukan untuk mengoperasikan situs web e-commerce secara efektif.

Platform e-commerce biasanya menawarkan fitur seperti katalog produk yang dapat disesuaikan, keranjang belanja, proses checkout, gateway pembayaran, manajemen pesanan, manajemen inventaris, manajemen akun pelanggan, pustaka plugin, dan alat e-commerce tambahan.

WooCommerce, Shopify, OpenCart, dan BigCommerce adalah beberapa platform e-commerce terbaik untuk membangun situs web e-commerce.

Bagaimana Platform E-Commerce Bekerja?

Platform e-commerce menyediakan cara yang mudah dan efisien bagi bisnis untuk menjangkau basis pelanggan yang lebih luas dan bagi pelanggan untuk mengakses beragam produk dari rumah atau saat bepergian.

Mekanisme platform e-commerce biasanya melibatkan langkah-langkah berikut:

1. Daftar produk: Bisnis atau penjual perorangan membuat akun di platform dan mencantumkan produk atau layanan mereka, termasuk detail seperti deskripsi, gambar, harga khusus, dan tingkat inventaris.
2. Penjelajahan dan pemilihan pelanggan: Pelanggan dapat menelusuri situs web atau aplikasi seluler platform, mencari produk tertentu, memfilter hasil berdasarkan preferensi mereka, dan menambahkan barang ke keranjang belanja virtual mereka.
3. Penempatan pesanan: Setelah memilih barang yang diinginkan, pelanggan melanjutkan ke pembayaran, memberikan informasi pengiriman dan pembayaran.
4. Pemrosesan pembayaran: Platform memproses pembayaran dengan aman, sering kali melalui integrasi dengan solusi pemrosesan pembayaran, gateway, atau pemroses pembayaran pihak ketiga.
5. Pemenuhan pesanan: Setelah pembayaran diproses, pesanan diteruskan ke penjual, yang menyiapkan barang untuk pengiriman atau pengantaran.
6. Pengiriman dan pelacakan: Penjual mengirimkan pesanan ke alamat yang ditentukan pelanggan, dan platform dapat memberikan informasi pelacakan untuk memantau status pengiriman.

Apa Manfaat Platform E-Commerce?

Berikut adalah 5 manfaat utama platform e-commerce bagi bisnis dan pengecer perorangan.

1. Kenyamanan: Dengan ruang e-commerce, pelanggan dapat berbelanja dari mana saja, kapan saja, tanpa perlu mengunjungi toko secara fisik.
2. Pilihan yang luas: Platform menawarkan berbagai macam produk dari berbagai penjual, sehingga pelanggan memiliki lebih banyak pilihan.
3. Perbandingan harga: Pelanggan dapat dengan mudah membandingkan harga dan menemukan penawaran terbaik dari berbagai penjual.
4. Jangkauan global: Bisnis dapat menjual kepada pelanggan di seluruh dunia, sehingga memperluas basis pelanggan potensial mereka.
5. Biaya overhead yang lebih rendah: Penjual dapat beroperasi tanpa memerlukan etalase fisik, sehingga menurunkan biaya operasional.

Contoh platform e-commerce yang populer meliputi Amazon, eBay, Alibaba, Etsy, dan berbagai toko online yang dioperasikan oleh pengecer perorangan.

Bagaimana Memilih Platform E-Commerce Terbaik untuk Bisnis Anda?

Berikut adalah 10 faktor penting yang perlu dipertimbangkan saat memilih platform e-commerce.

1. Skalabilitas: Pastikan platform dapat menangani lalu lintas, pesanan, dan pertumbuhan inventaris seiring dengan perluasan bisnis Anda.
2. Kemudahan penggunaan: Cari antarmuka yang ramah pengguna dan navigasi yang intuitif untuk Anda dan pelanggan Anda.
3. Responsivitas seluler: Pilih platform yang menyediakan pengalaman seluler yang lancar bagi pelanggan yang berbelanja di berbagai perangkat.
4. Gerbang pembayaran: Pastikan platform terintegrasi dengan metode pembayaran populer dan menyediakan transaksi yang aman.
5. Kemampuan SEO: Cari fitur yang mengoptimalkan toko Anda untuk mesin pencari guna meningkatkan visibilitas dan lalu lintas organik.
6. Pilihan penyesuaian: Evaluasi fleksibilitas platform untuk menyesuaikan desain, tata letak, dan fungsionalitas agar sesuai dengan merek Anda.
7. Manajemen inventaris: Pertimbangkan kemampuan platform untuk menangani pelacakan inventaris, manajemen stok, dan pemenuhan pesanan secara efisien.
8. Penghitungan pengiriman dan pajak: Pastikan penghitungan tarif pengiriman yang akurat dan penghitungan pajak otomatis berdasarkan lokasi.
9. Analisis dan pelaporan: Cari alat analitik dan pelaporan yang kuat untuk memantau penjualan, perilaku pelanggan, dan kampanye pemasaran.
10. Dukungan pelanggan: Evaluasi tingkat dukungan pelanggan, dokumentasi, dan sumber daya komunitas platform.

Apakah Sulit Membangun Situs Web E-Commerce?

Tidak, membangun situs web e-niaga bukanlah tugas yang sulit. Sebagian besar platform e-niaga terbaik di pasar menawarkan pembuat situs web drag-and-drop. Anda hanya perlu menyeret elemen (judul, gambar, video, dsb.) dan meletakkannya di kanvas.

Karena AI telah menjadi arus utama, banyak platform e-commerce seperti Hostinger atau Wix menawarkan pembuat situs web AI yang memungkinkan Anda membuat toko online dalam hitungan menit.

Pemilik toko e-commerce yang tidak ingin menghabiskan waktu mendesain, cukup impor templat yang telah dibuat sebelumnya dan sesuaikan dengan teks, gambar, dan logo Anda.

Apa Saja Keterbatasan Situs Web E-Commerce?

Ya, ada beberapa keterbatasan untuk situs web e-commerce. Berikut ini adalah beberapa keterbatasan paling umum yang mungkin Anda hadapi sebagai penjual online.

1. Masalah Teknis: Situs web dapat mengalami waktu henti, waktu pemuatan yang lambat, atau masalah kompatibilitas dengan berbagai perangkat dan browser, yang mengakibatkan pengalaman pengguna yang buruk dan potensi kerugian penjualan.
2. Masalah Keamanan: Dalam transaksi online B2B E-commerce dan data pelanggan yang sensitif rentan terhadap ancaman dunia maya, seperti peretasan, phishing, dan pelanggaran data, yang dapat merusak reputasi perusahaan dan mengakibatkan kerugian finansial.
3. Interaksi Pribadi yang Terbatas: Pelanggan tidak dapat memeriksa produk secara fisik atau menerima bantuan tatap muka, yang dapat menyebabkan ketidakpuasan atau kesulitan dalam membuat keputusan pembelian yang tepat.
4. Persaingan dan Tekanan Harga: Pasar online sangat kompetitif, dan bisnis mungkin kesulitan untuk membedakan diri atau mempertahankan kisaran harga yang kompetitif.
5. Tantangan Logistik dan Pengiriman: Mengelola inventaris, pemenuhan pesanan, dan pengiriman di berbagai lokasi dapat menjadi rumit dan mahal, yang berpotensi menyebabkan keterlambatan atau kesalahan dalam pengiriman.
6. Kepatuhan Hukum dan Peraturan: Bisnis e-commerce harus mematuhi berbagai persyaratan hukum dan peraturan yang terkait dengan perpajakan, perlindungan konsumen, privasi data, dan peraturan khusus industri, yang dapat menjadi tantangan dan mahal untuk dipatuhi. Ini adalah bagian dari fitur-fitur penting.
7. Rentang Produk Terbatas: Beberapa produk, seperti barang yang mudah rusak atau barang besar/berat, mungkin tidak cocok untuk penjualan daring karena kendala pengiriman atau kebutuhan evaluasi langsung.
8. Kepercayaan Pelanggan dan Kesadaran Merek: Membangun kepercayaan dan pengenalan merek dapat menjadi hal yang sulit bagi bisnis e-commerce baru atau yang lebih kecil, karena pelanggan mungkin lebih menyukai pengecer daring yang mapan dan bereputasi baik.
9. Pengembalian dan Pengembalian Dana: Menangani pengembalian dan pengembalian dana produk dapat menjadi tantangan logistik dan mahal, terutama untuk penjualan internasional atau kategori produk tertentu.
10. Ketergantungan pada Platform Pihak Ketiga: Banyak bisnis e-commerce bergantung pada platform pihak ketiga (misalnya, pasar, gateway pembayaran), yang dapat membatasi fleksibilitas dan kontrol atas pengalaman pelanggan atau menyebabkan ketergantungan pada penyedia eksternal.

Bagaimana Bisnis Kecil Dapat Memanfaatkan Platform E-commerce?

Bisnis kecil dapat memanfaatkan platform e-commerce dengan 10 cara yang tercantum di bawah ini.

1. Jangkauan Pasar yang Lebih Luas: Platform e-commerce memungkinkan bisnis kecil untuk menjual produk atau layanan mereka kepada pelanggan di luar area lokal mereka, memperluas jangkauan mereka ke audiens global. 
2. Penghematan Biaya: Menyiapkan toko online di platform e-commerce biasanya lebih murah daripada mendirikan lokasi ritel fisik, mengurangi biaya overhead seperti sewa, utilitas, dan gaji karyawan. 
3. Aksesibilitas 24/7: Platform e-commerce memungkinkan bisnis kecil untuk beroperasi sepanjang waktu, memungkinkan pelanggan untuk menjelajah dan melakukan pembelian dengan mudah. ​​
4. Wawasan Berbasis Data: Banyak platform e-commerce menyediakan alat analitik yang membantu bisnis kecil melacak perilaku pelanggan, tren penjualan, dan efektivitas kampanye pemasaran, memungkinkan pengambilan keputusan berbasis data. 
5. Manajemen Inventaris: Platform e-commerce sering menawarkan fitur manajemen inventaris yang membantu bisnis kecil memantau tingkat stok, menyederhanakan pemenuhan pesanan, dan menghindari penjualan berlebih. 
6. Pemasaran Terpadu: Platform e-commerce dapat menawarkan alat pemasaran bawaan atau integrasi dengan saluran pemasaran populer, memungkinkan bisnis kecil untuk mempromosikan produk atau layanan mereka secara efektif. 
7. Skalabilitas: Seiring berkembangnya bisnis kecil, platform e-commerce dapat dengan mudah ditingkatkan skalanya untuk mengakomodasi peningkatan volume penjualan dan lalu lintas pelanggan tanpa memerlukan investasi infrastruktur yang signifikan.
8. Otomatisasi: Banyak platform e-commerce yang mengotomatiskan berbagai proses, seperti pemrosesan pesanan, gateway pembayaran, dan integrasi pengiriman, sehingga mengurangi upaya manual dan meningkatkan efisiensi.
9. Keterlibatan Pelanggan: Platform e-commerce memungkinkan bisnis kecil untuk terlibat dengan pelanggan melalui ulasan, peringkat, dan integrasi media sosial, sehingga menumbuhkan loyalitas dan kepercayaan pelanggan.
10. Diversifikasi: Dengan berjualan daring, bisnis kecil dapat mendiversifikasi aliran pendapatan mereka dan mengurangi ketergantungan pada satu saluran penjualan, sehingga mengurangi risiko yang terkait dengan fluktuasi ekonomi atau perubahan perilaku konsumen.

Dengan memanfaatkan platform e-commerce, bisnis kecil dapat mengatasi keterbatasan geografis, mengurangi biaya operasional, dan memperoleh akses ke data dan alat pemasaran yang berharga, sehingga memungkinkan mereka untuk bersaing lebih efektif di pasar digital.

Strategi Apa yang Harus Diterapkan Bisnis di Platform E-Commerce?

Untuk meningkatkan penjualan daring dan membangun kehadiran daring yang kuat bagi bisnis e-niaga Anda, pertimbangkan untuk menerapkan 11 strategi berikut:

1. Optimalisasi Mesin Pencari (SEO): Optimalkan situs web dan halaman produk Anda untuk kata kunci yang relevan guna meningkatkan visibilitas dalam hasil mesin pencari. Ini termasuk pengoptimalan pada halaman (judul, deskripsi, tajuk, dll.) dan pengoptimalan di luar halaman (pembuatan tautan, pemasaran konten, dll.).
2. Pemasaran Konten: Buat konten yang berharga, informatif, dan menarik seperti blog, deskripsi produk, panduan, dan video. Ini dapat membantu menarik calon pelanggan, menjadikan merek Anda sebagai otoritas, dan meningkatkan peringkat mesin pencari Anda.
3. Pemasaran Media Sosial: Manfaatkan platform media sosial seperti Facebook, Instagram, Twitter, dan Pinterest untuk mempromosikan produk Anda, melibatkan audiens Anda, dan mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda. Manfaatkan fitur-fitur seperti iklan media sosial, pemasaran influencer, dan konten yang dibuat pengguna.
4. Pemasaran Email: Bangun daftar email dan terapkan kampanye pemasaran email yang efektif. Ini dapat mencakup email sambutan, penawaran promosi, pengingat keranjang belanja yang terbengkalai, dan buletin untuk memelihara prospek dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada.
5. Pemasaran Influencer: Berkolaborasilah dengan influencer atau pakar industri yang sejalan dengan merek Anda dan memiliki pengikut yang terlibat dalam audiens target Anda. Ini dapat mempromosikan produk Anda dan meningkatkan kesadaran merek.
6. Iklan Berbayar: Manfaatkan saluran iklan berbayar seperti Google Ads, Facebook Ads, atau Instagram Ads untuk mengarahkan lalu lintas yang ditargetkan ke situs web Anda dan halaman produk tertentu. Pantau dan optimalkan kampanye Anda dengan cermat untuk pengembalian investasi yang lebih baik.
7. Pengoptimalan Pengalaman Pengguna (UX): Pastikan situs web Anda ramah pengguna, menarik secara visual, dan dioptimalkan untuk berbagai perangkat (seluler, desktop, tablet). Sederhanakan proses pembayaran dan berikan dukungan pelanggan yang sangat baik untuk meningkatkan pengalaman berbelanja secara keseluruhan.
8. Pemasaran Ulang dan Penargetan Ulang: Terapkan strategi pemasaran ulang dan penargetan ulang untuk menargetkan pengunjung yang sebelumnya telah berinteraksi dengan situs web Anda atau menunjukkan minat pada produk Anda. Ini dapat membantu memulihkan keranjang belanja yang terbengkalai dan meningkatkan konversi.
9. Ulasan dan Testimoni Pelanggan: Dorong pelanggan untuk meninggalkan ulasan dan testimonial untuk produk Anda. Ulasan positif dapat membangun kepercayaan dan memengaruhi keputusan pembelian calon pembeli.
10. Program Loyalitas dan Referensi: Terapkan program loyalitas dan insentif referensi untuk mendorong pembelian berulang dan pemasaran dari mulut ke mulut dari pelanggan yang puas.
11. Analisis dan Optimalisasi Data: Analisis metrik situs web, perilaku pelanggan, dan data penjualan secara terus-menerus untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dan optimalkan strategi Anda sebagaimana mestinya.

Ingat, strategi e-commerce yang sukses sering kali melibatkan kombinasi taktik ini yang disesuaikan dengan tujuan bisnis, target audiens, dan industri spesifik Anda. Evaluasi dan sesuaikan pendekatan Anda secara berkala untuk tetap kompetitif dan memaksimalkan penjualan online.

Bagaimana Platform E-Commerce Menangani Keamanan?

Platform e-commerce mengutamakan keamanan dan privasi untuk melindungi data pelanggan Anda. Berikut adalah 6 aspek utama tentang bagaimana situs e-commerce menangani keamanan:

1. Enkripsi Data: Situs e-commerce menggunakan protokol enkripsi HTTPS dan SSL/TLS untuk mengenkripsi data yang dikirimkan antara browser pengguna dan server. Ini memastikan bahwa informasi sensitif seperti kredensial login, detail pembayaran, dan data pribadi dikirimkan dengan aman dan tidak dapat dicegat atau dibaca oleh pihak yang tidak berwenang.
2. Gerbang Pembayaran Aman: Platform e-commerce terintegrasi dengan gerbang pembayaran aman, seperti PayPal, Stripe, atau sistem pembayaran bank resmi, untuk memproses transaksi. Gerbang ini menggunakan langkah-langkah keamanan tingkat lanjut, termasuk tokenisasi dan enkripsi, untuk melindungi data pembayaran dan mencegah akses atau penyalahgunaan yang tidak sah.
3. Keamanan Kata Sandi: Kebijakan kata sandi yang kuat diberlakukan, yang mengharuskan pengguna untuk membuat kata sandi yang rumit dan menerapkan mekanisme kedaluwarsa dan pengaturan ulang kata sandi. Selain itu, teknik hashing dan salting kata sandi digunakan untuk menyimpan kata sandi dengan aman di basis data, mencegah paparan teks biasa jika terjadi pelanggaran data.
4. Langkah-Langkah Keamanan Siber: Situs e-commerce menerapkan berbagai langkah keamanan siber untuk melindungi dari berbagai ancaman seperti serangan distributed denial-of-service (DDoS), injeksi SQL, cross-site scripting (XSS), dan kerentanan aplikasi web umum lainnya. Langkah-langkah ini meliputi firewall, firewall aplikasi web (WAF), audit keamanan rutin, dan praktik pengodean yang aman.
5. Privasi dan Kepatuhan Data: Platform e-commerce mematuhi peraturan privasi data, seperti General Data Protection Regulation (GDPR) dan California Consumer Privacy Act (CCPA), untuk memastikan penanganan dan perlindungan data pelanggan yang tepat. Mereka menerapkan langkah-langkah seperti pseudonimisasi data, kontrol akses, dan kebijakan penyimpanan data.
6. Infrastruktur Aman: Situs e-commerce biasanya menghosting platform mereka di lingkungan cloud atau server khusus yang aman, dengan langkah-langkah keamanan fisik dan jaringan yang kuat. Ini termasuk kontrol akses, sistem deteksi intrusi, dan pembaruan serta patch perangkat lunak rutin untuk mengurangi kerentanan.

Haruskah Anda Menguasai Pengembangan Web untuk Menggunakan Ecommerce Platform Builder?

Tidak, Anda tidak perlu menguasai pengembangan web untuk menggunakan ecommerce platform builder. Sebagian besar platform e-commerce terbaik menawarkan templat yang sudah dibuat sebelumnya, editor situs web drag-and-drop, atau bantuan AI untuk mendesain toko online Anda.

Apakah Platform E-Commerce Memiliki Perangkat Lunak Pembuatan Faktur Terintegrasi?

Sebagian besar platform e-commerce utama memiliki generator faktur terintegrasi atau integrasi dengan perangkat lunak pembuatan faktur pihak ketiga. Namun, fitur dan fungsi spesifik dapat bervariasi tergantung pada platformnya. Platform seperti Shopify, BigCommerce, dan Adobe Commerce memiliki kemampuan pembuatan faktur terintegrasi.